打開小紅書,搜索“花田伴畝”、“多芬”、“eiio”等品牌,相關筆記內(nèi)容已經(jīng)無法顯示,頁面僅出現(xiàn)“該品牌涉嫌虛假營銷,相關內(nèi)容不予展示”的提示。
從小紅書方面了解到,平臺已啟動了新一輪“虛假營銷”治理專項,首批29個涉嫌虛假營銷的品牌被封禁。
據(jù)了解,相比此前的治理專項,此次治理范疇將進一步擴大,覆蓋整個“代寫代發(fā)”灰產(chǎn)鏈的上下游。且不分品牌大小,一視同仁。
由于平臺的種草屬性,小紅書已經(jīng)是許多消費品牌投放廣告的重要社交平臺,小紅書官方也推出了為品牌方對接MCN機構以及KOL、KOC的商業(yè)化平臺“蒲公英”。
但許多品牌繞過了“蒲公英”,通過外部中介機構或者平臺,以產(chǎn)品置換或現(xiàn)金的方式尋找KOL、KOC,在平臺鋪設虛假營銷的內(nèi)容,形成了一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。
而這種產(chǎn)業(yè)鏈的存在,一方面損害了小紅書的內(nèi)容環(huán)境,嚴重影響用戶體驗;另一方面繞過“蒲公英”也增加了小紅書內(nèi)容監(jiān)管的難度,并損害平臺方的利益。
一位MCN機構的創(chuàng)始人“肉肉”(化名)告訴,“現(xiàn)在小紅書變現(xiàn)很好,KOL接單情況挺不錯,但是很多都不走蒲公英?!?/p>
據(jù)肉肉透露,“蒲公英”的收費標準為,向廣告商收取10%之后,與KOL、KOC結算時也要再抽10%,相當于雙向收費;MCN公司承接商務投放,雖不抽成,但需要跟小紅書開6%的專票。
據(jù)了解,行業(yè)中B站的抽成標準是在KOL的報價基礎上,收取5%-7%的服務費,抖音為5%。小紅書的抽成標準均高于B站、抖音,這也是為什么許多品牌方、與KOL繞過“蒲公英”平臺,私下承接廣告的原因之一。
“平臺現(xiàn)在商業(yè)化挺好的,但是以現(xiàn)在KOL、KOC的賺錢規(guī)模來看,平臺本應賺得更多?!比馊庹f,“而且之前就有小紅書風氣不好之類的負面評價,平臺也確實需要進行內(nèi)容整頓?!?/p>
在社區(qū)治理上,自2019年以來,小紅書曾先后實施過多輪虛假營銷治理專項,包括打擊低差內(nèi)容、虛假種草筆記和賬號的“啄木鳥計劃”;通過微信、百度貼吧、豆瓣、淘寶等跨平臺舉報,下架或屏蔽超過160萬個黑灰產(chǎn)招募鏈接。
在今年4月,小紅書再度上線“社區(qū)公約”,在對炫富、假信息、性暗示、過度修飾等方面的內(nèi)容做出規(guī)范和限制的同時,也要求博主對該條筆記是否接受過商家贊助或便利,主動申明利益相關。
據(jù)了解,此前小紅書整治的方向主要在于對虛假信息的撤銷,即:當平臺發(fā)現(xiàn)KOL、KOC發(fā)布虛假營銷內(nèi)容后,平臺方將進行查處和刪除,以及對部分賬號進行查封。而在本輪整治中,重心則在查處頻繁投放虛假營銷內(nèi)容的品牌和第三方接單中介平臺上,全平臺撤銷相關品牌的內(nèi)容和廣告。
“如果不截斷品牌‘代寫代發(fā)’的需求,這個灰產(chǎn)鏈就會持續(xù)存在、持續(xù)生長,只治理平臺內(nèi)的虛假內(nèi)容和賬號,就是治標不治本?!毙〖t書“虛假營銷”治理專項負責人表示。
在本次治理之后,小紅書平臺無論是對內(nèi)容的監(jiān)管還是廣告的投放,都將有更好的控制。
