1月4日9時(shí)37分，陜西發(fā)布官方微博發(fā)出消息稱(chēng)：全市核酸檢測(cè)應(yīng)急平臺(tái)因當(dāng)前流量過(guò)大，網(wǎng)絡(luò)目前繁忙無(wú)法登陸，正在搶修，一旦恢復(fù)第一時(shí)間通知，請(qǐng)大家有序排隊(duì)，耐心等待。

　　

　　2021年12月20日，西安一碼通也曾因訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)大打不開(kāi)。西安市大數(shù)據(jù)資源管理局在事后回應(yīng)時(shí)表示，根據(jù)西安疫情防控形勢(shì)，各公共場(chǎng)所加大了掃碼查驗(yàn)，同時(shí)開(kāi)展多輪全員核酸檢測(cè)，“一碼通”使用頻率加大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)造成較大壓力。

　　

 

　　西安一碼通部分功能不能使用后，經(jīng)緊急協(xié)調(diào)資源并采取擴(kuò)容、限流等應(yīng)急措施，平臺(tái)已逐步恢復(fù)使用，但因訪(fǎng)問(wèn)量仍很大，尚可能有部分卡頓現(xiàn)象。“一碼通”平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)將24小時(shí)不間斷駐場(chǎng)運(yùn)維，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)資源保障，確保“一碼通”平臺(tái)良好運(yùn)行。

　　

　　同時(shí)，西安市大數(shù)據(jù)資源管理局建議，在全員核酸檢測(cè)的特殊時(shí)期，為減輕系統(tǒng)壓力，廣大市民非必要不展碼、亮碼，在出現(xiàn)系統(tǒng)卡頓時(shí)，請(qǐng)耐心等待，盡量避免反復(fù)刷新。

　　

　　據(jù)了解，西安一碼通由美林?jǐn)?shù)據(jù)技術(shù)股份有限公司開(kāi)發(fā)。企查查顯示，美林?jǐn)?shù)據(jù)是一家專(zhuān)注于提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)可視化相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的公司，成立于1998年，注冊(cè)資本8690萬(wàn)元。